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忽視了與人力管理職能的關(guān)系
“培訓(xùn)管理體系是把原本相對(duì)立的培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)效果評(píng)估融入到企業(yè)管理體系中,尤其要和晉升體系、薪酬體系相配合。”什么是企業(yè)管理體系?培訓(xùn)管理體系(或稱(chēng)為培訓(xùn)體系)簡(jiǎn)單地看做是企業(yè)管理體系的一部分,這類(lèi)做法是否有效?人力資源管理其它職能模塊與培訓(xùn)管理模塊的關(guān)系是?
個(gè)人認(rèn)為,培訓(xùn)體系的概念應(yīng)該基于人力資源管理系統(tǒng)提出,與招聘、考核等功能模塊對(duì)應(yīng),培訓(xùn)體系即應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)人力資源策略的一個(gè)子系統(tǒng)而已。廣東昊霖企業(yè)管理有限公司
產(chǎn)品名稱(chēng):培訓(xùn)管理體系認(rèn)證
忽視過(guò)程管理
有人認(rèn)為“培訓(xùn)體系由組織體系、課程體系、講師體系、支撐體系組成。”這類(lèi)看法明顯的不足是沒(méi)有明確培訓(xùn)項(xiàng)目管理。
總之,關(guān)于培訓(xùn)體系的定義很難統(tǒng)一,其模型也就千奇百怪。加上某些培訓(xùn)管理工作者本身就缺乏培訓(xùn),尤其是管理概念不清晰,這樣提出的培訓(xùn)體系模型就是千瘡百孔了,這樣的所謂培訓(xùn)體系實(shí)在害人不淺,培訓(xùn)管理工作績(jī)效也可想而知了。所以應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)管理者的培訓(xùn),尤其是管理培訓(xùn).
一.需要準(zhǔn)備的材料:
1. 營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件
2.公司的實(shí)際辦公地址,生產(chǎn)地址
總經(jīng)理姓名及電話(huà);體系負(fù)責(zé)人姓名(對(duì)接人)、及郵箱
公司座機(jī)、傳真(
上述文件、記錄應(yīng)由管理部門(mén)、使用部門(mén)各自分別進(jìn)行分類(lèi)整理,并編制清單。對(duì)上述文件、記錄的整理,應(yīng)識(shí)別確定:
1)完全適用的;
2)部分適用尚需修改完善的;
3)需要重新編寫(xiě)的;
4)作廢的等狀態(tài),以便下一步編制、修改和完善等。
公司應(yīng)確定內(nèi)審員(),負(fù)責(zé)質(zhì)量?jī)?nèi)部的審核(檢查)工作。內(nèi)審員應(yīng)來(lái)自公司各個(gè)部門(mén)的不同工作崗位,建議每個(gè)部門(mén)至少1人。
評(píng)估的總結(jié)
1)形成評(píng)估報(bào)告 評(píng)估報(bào)告主要由三個(gè)部分組成,一是培訓(xùn)項(xiàng)目的概況,包括培訓(xùn)的名稱(chēng)、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、培訓(xùn)周期、培訓(xùn)的目的等;二是受訓(xùn)員工的培訓(xùn)結(jié)果,包括合格人員、不合格人員、不合格原因的分析及對(duì)不合格人員處置的建議等;三是培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估結(jié)果與處置,效果好的項(xiàng)目要進(jìn)行升華保留,有缺陷的項(xiàng)目進(jìn)行完善,無(wú)效果的項(xiàng)目進(jìn)行淘汰等。
2)跟蹤反饋 報(bào)告形成后,要及時(shí)在企業(yè)進(jìn)行傳閱并溝通。報(bào)告應(yīng)傳閱到,一是受訓(xùn)人員,使他們了解到培訓(xùn)的效果,以便其在工作中進(jìn)一步改進(jìn)學(xué)習(xí);二是受訓(xùn)人員的直接上級(jí),使他們更加了解培訓(xùn)對(duì)員工影響;三是培訓(xùn)的組織者、管理者,包括人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)主管和專(zhuān)員、培訓(xùn)師等,為他們?cè)诮窈蟮呐嘤?xùn)中提供參考或意見(jiàn);四是企業(yè)決策層,讓他們?cè)谖磥?lái)的企業(yè)培訓(xùn)決策中得到參考性的資料。
培訓(xùn)報(bào)告?zhèn)鏖喓螅肆Y源部門(mén)要及時(shí)與被傳閱的人員進(jìn)行溝通,及時(shí)了解他們對(duì)該報(bào)告的意見(jiàn)、建議,并做到及時(shí)向他們反饋人力資源部門(mén)對(duì)意見(jiàn)、建議的處理方法或結(jié)果,以達(dá)到對(duì)效果好的項(xiàng)目要進(jìn)行升華保留,有缺陷的項(xiàng)目進(jìn)行完善,無(wú)效果的項(xiàng)目進(jìn)行淘汰的目的。
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